Chapter 8 Workflow를 이용한 ALE와 EDI 오류처리

8.1 개요

우리는 ALE와 EDI interface를 준비하고, 여러가지 처리 프로그램을 scheduling하는데 필요한 작업들에 대하여 배웠기 때문에, 이제 오류 처리와 관리에 우리의 관심을 기울여 보자. ALE와 EDI에서는 Workflow라고 알려진 SAP 기술을 이용하여 오류를 손쉽게 처리할 수 있다. SAP의 Business Workflow는 여러 업무영역과 작업영역에 걸쳐서 고객의 고유한 업무 프로세스 흐름을 조정하고, 통제할 수 있도록 해주는 기술이다. 이 기술은 SAP R/3 시스템과 완전하게 통합되어 있으며, 표준 R/3 시스템에서 제공되는 application 기능들을 보완하기 위해서 version 3.0에서 처음 소개되었다. 예를 들어, 구매처(vendor)에 대한 지급문서(payment)를 release하는 과정이 Business Workflow에 대한 하나의 시나리오가 될 수 있다. 회계의 line item에서 payment block이 설정될 수 있다. 이렇게 되면, 사전에 정해진 일련의 작업절차들이 시작하게 하고 , 그렇게 하여 그 line item에 대해서 승인권한이 있는 담당자에게 그 지급문서(payment) 자료가 제시된다. 일단 승인이 나면, 그 지급문서(payment)는 다음 처리를 진행할 수 있도록 release된다. 이것은 R/3 내에서 설정할 수 있는 많은 Business Workflow 시나리오 중에서 아주 간단한 하나의 예이다. workflow 기능을 이용하여 ALE와 EDI의 오류를 처리하는 것은 SAP Business Workflow의 많은 기능 중에서 하나의 예에 불과하다. 이 장에서, 우리는 workflow를 이용한 ALE와 EDI 오류처리에 대해서만 초점을 맞출 것이며, ALE와 EDI에서의 오류처리를 위한 workflow 설정과 관련된 여러 가지 작업들에 대하여 배울 것이다. 설정을 해나가면서, 우리는 workflow의 개념과 용어에 대하여 익숙해 질것이다. 하지만 이 장은 Business Workflow의 내용, 개념, 내부적인 동작체계에 대하여 상세하게 설명하고자 하는 것은 아니다.